Steg 1
Kontrollera problemet
Kontrollera först produktsupport för din TimerGPS -enhet: finns det någon lösning på problemet?
Steg 2
Produktgaranti
Kontrollera om enheten fortfarande är under garantin.
Om din enhetens kvitto har förlorat kan du kontrollera enhetens serienummer för att se om garantin fortfarande är giltig. Garantin är 1 år från inköpsdatum.
Så här läser du serienumret:
- A) Enhetsversion
- B) Tillverkningsår
- C) Tillverkningsvecka eller år (vecka 6 i exempel), efter år 2022 ändrades detta till att representera månaden
- D) Slumpmässiga siffror
Steg 3
Kolla in underhållsprislistan
- Basunderhåll 149 €
I priset ingår: nytt batteri, nya skal, programuppgradering och rengöring av enhet - Basunderhåll + skärmbyte 179 €
I priset ingår: nytt batteri, nya skal, programuppgradering, rengöring av enhet och skärmbyte
Steg 4
Behöver du mer information?
Om du behöver mer information om underhåll, vänligen kontakta oss
- Via telefon: +358 45 120 0990
- Via kontaktformulär: länken längst ner på sidan
- Via e-post: service@timergps.com
Steg 5
Skicka din enhet för underhåll
1. Fyll i och skicka det elektroniska underhållformuläret.
Vi kommer att öppna en biljett för dig, genom vilken du får statusuppdateringar, meddelanden från vårt serviceteam och betalningsinstruktioner vid behov.
2. Skicka enheten, dina kontaktuppgifter och en kort beskrivning av problemet till oss på
TimerGPS Europe Oy
Automaatiotie 1
90460 Oulunsalo
Finland